Am Dienstag, dem 21. Juli, fand in Quito, Ecuador, das Bootcamp „AI Aplicada al Negocio“ statt, bei dem Collab und TRD, ein führender Partner für digitale Transformation in der Region, zusammenkamen.
Die Veranstaltung gliederte sich in zwei Teile rund um zwei große Themen: Wie lässt sich Skalierung erreichen, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen, und wie erstellt man einen virtuellen Agenten in drei Stunden – vom Gesprächsdesign bis hin zu konkreten Anwendungsfällen.
Tiago Simões, CTO von Collab, Miguel Noronha, Chief Sales Officer, und Rodrigo Méndez, Regional Sales Manager, führten die Teilnehmer durch alle Aspekte: wie sich virtuelle Agenten nahtlos in bestehende Abläufe integrieren lassen, wie KI in eine Geschäftsstrategie passt und was dies für die Wettbewerbsfähigkeit in ganz Lateinamerika bedeutet.
Die Erkenntnis ist einfach: KI schafft Mehrwert, wenn sie in den täglichen Betrieb integriert wird – unter Einbeziehung des Menschen und Schritt für Schritt anhand konkreter Anwendungsfälle. Fangen Sie klein an, beweisen Sie schnell den Mehrwert und bauen Sie darauf auf.
Vielen Dank an TRD für die Partnerschaft und an alle Teilnehmer, die sich der Herausforderung gestellt haben. Das Wissen liegt auf dem Tisch, jetzt ist es an der Zeit, darauf aufzubauen.
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