A Cirion Technologies fortaleceu sua aliança de longa data com a Collab ao lançar o Nubitalk, a inovadora solução de Contact Center baseada em nuvem da Collab, agora hospedada no Microsoft Azure e disponível para clientes em toda a América Latina. Isso marca um passo estratégico para levar recursos avançados de experiência do cliente (CX ) — incluindo IA, análise de sentimentos e gamificação — à região por meio da nuvem pública.
“Nossos clientes agora têm acesso às soluções mais inovadoras e eficientes do mercado”, afirmou Alejandro Girardotti, diretor sênior de Produto, Inovação e Alianças Estratégicas da Cirion.