A Cirion Technologies reforçou a sua aliança de longa data com a Collab através do lançamento do Nubitalk, a inovadora solução de Contact Center baseada na nuvem da Collab, agora alojada no Microsoft Azure e disponível para clientes em toda a América Latina. Isto representa um passo estratégico para levar capacidades avançadas de experiência do cliente (CX ) — incluindo IA, análise de sentimentos e gamificação — à região através da nuvem pública.
«Os nossos clientes têm agora acesso às soluções mais inovadoras e eficientes do mercado», afirmou Alejandro Girardotti, Diretor Sénior de Produto, Inovação e Alianças Estratégicas da Cirion.