Besuchen Sie uns am 27. August 2026 von 8:30 bis 18:00 Uhr am Stand 7 im Radisson Blu Plaza El Bosque in Las Condes, Santiago.
Wir sprechen über praktische KI für Kontaktzentren, nicht über Hype: Virtuelle Agenten, die Gespräche von Anfang bis Ende bearbeiten und mit vollständigem Kontext eskalieren, Agent Assist, das den Agenten während Live-Anrufen unterstützt, und Sprachanalyse mit integrierter Compliance, sodass Sie jede Interaktion überprüfen können, anstatt nur 2 % zu stichprobenartig zu prüfen.
Die Agenda stellt die beiden Fragen, mit denen sich jedes CX-Team in der Region derzeit beschäftigt: „La IA infusionando todo y a todos“ und „Automatismos: por eficiencia o por el cliente?“
Rodrigo Andrés Méndez Cobelas, Regional Sales Manager, vertritt Collab an diesem Tag. Er nimmt am „Panel de Soluciones“ teil und ist den Rest der Zeit am Stand 7 anzutreffen. Bringen Sie Ihre Volumina und Ihre Einschränkungen mit – er wird Ihnen sagen, was zu Ihrem Betrieb passt und was nicht.
Wir sehen uns am Stand 7.
Möchtet ihr einen Termin für ein Gespräch mit unserem Team vereinbaren? Der Kaffee geht auf uns.