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WorkAgents für Ihre Teams

KI-Agenten, die die Aufgabe bereits kennen.

WorkAgents sind KI-Agenten für Ihre internen Teams, die in Collab AI Studio erstellt werden. Ihr IT-Team richtet jeden Agenten einmalig ein und passt ihn an Ihre Systeme, Regeln und Berichtsformate an. Alle anderen öffnen einfach den AI Studio Desktop, wählen den Agenten aus und sagen: „Mach das.“
Sensible Vorgänge warten darauf, dass eine Person sie genehmigt. Die Kosten bleiben innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen.
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Weniger Fenster. Mehr Arbeit erledigt.
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Das Problem
Jeder Mitarbeiter entwickelt seine eigene KI.
Ganz allein.

ChatGPT, Claude und Gemini sind für einen einzelnen Nutzer konzipiert. Dieser Nutzer verfasst die Eingabeaufforderungen, verbindet die Systeme, wählt das Modell aus und überprüft jede Antwort.

Ein Mitarbeiter in der Personalabteilung möchte nicht lernen, was ein MCP ist. Er möchte, dass der Bericht fertiggestellt wird.

Gleichzeitig kann niemand nachvollziehen, welche Tools die Mitarbeiter nutzen, welche Daten eingegeben werden oder welche Kosten dabei entstehen.

Zehn Mitarbeiter, zehn private Konfigurationen und niemand, der für eine davon verantwortlich ist.

Der „Collab“-Weg

Die IT-Abteilung erstellt den Agenten einmal. Alle nutzen ihn.


Ein allgemeiner Assistent ist ein unerfahrener Praktikant. Man muss ihm jedes Mal die Aufgaben erklären.

WorkAgents kommen bereits geschult zu Ihnen. Jeder Agent kennt bereits den Kontext, die zu öffnenden Systeme, die Datenquellen, die Geschäftsregeln und das Format des von Ihnen erwarteten Berichts.

Collab schult Ihr Team und bildet gemeinsam mit Ihnen die ersten Mitarbeiter aus. Von da an erweitert Ihr Team das Team um jeweils einen Mitarbeiter pro Aufgabe und Abteilung.

ChatGPT-Bild 8.09.2026, 13:07:33
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Drei Arbeitsweisen. Beginnen Sie mit der ersten.

Die meisten Unternehmen beginnen mit dem ersten Modus und wechseln nach rechts, sobald das Vertrauen wächst.

TOUCH
Du fragst, das tut es
Du fragst, das tut es

Öffnen Sie den AI Studio Desktop. Wählen Sie den passenden Agenten für die Aufgabe aus. Formulieren Sie Ihre Anfrage in einfacher Sprache. Das Programm liest Ihre E-Mails, Ihr CRM, Ihr ERP und Ihre Dateien aus und liefert Ihnen anschließend das Word-Dokument, die Präsentation oder die Tabelle zurück.

TOUCH
Das stimmt, du stimmst zu
Das stimmt, du stimmst zu Der Sachbearbeiter bereitet den Vorgang vor und hält dann inne. Eine Rückerstattung, eine Antwort an einen Kunden, eine Änderung im CRM. Nichts geschieht, bis jemand auf „Genehmigen“ klickt.
TOUCH
Es läuft von selbst
Es läuft von selbst Derselbe Agent, der nach einem Zeitplan ausgeführt wird. Oder auf Abruf, oder wenn eines Ihrer Systeme ein Ereignis auslöst. Die Genehmigungsschritte bleiben im Prozess erhalten, auch wenn niemand zuschaut.
Funktionen

Was jeder Makler mitbringt

(Hier steht kein Text? )Virtuelle Agenten arbeiten mit derselben Intelligenz über Sprache, Chat und Video hinweg. Sie lassen sich in Ihre Systeme integrieren, erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden und bearbeiten Anfragen ohne menschliches Eingreifen. Wenn ihnen dies nicht gelingt, leiten sie die Anfrage unter Angabe des Kontexts weiter.

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Vor dem ersten Tag vorbereiten

Fähigkeiten, Modell, Tools, Kontext, Geschäftsregeln und Datenquellen. Ihr geschultes Team konfiguriert diese einmalig.

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Ein Schreibtisch, viele Systeme

E-Mail, CRM, ERP, der Browser und lokale Dateien – alles in einem Fenster.

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Echte Dateien ausgeben

Bitten Sie um einen Bericht. Der Makler erstellt das Word-Dokument, die PowerPoint-Präsentation und die Excel-Tabelle.

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Antworten aus Ihren Dokumenten

Der Agent liefert Antworten auf der Grundlage Ihres Wissens, Ihrer Dokumente und Ihrer Richtlinien. Er gibt die Quelle und die indexierten Bilder zurück, beispielsweise ein Diagramm aus einem Handbuch.

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Agenten, die Aufgaben delegieren

Ein Mitarbeiter delegiert Teile eines Auftrags an spezialisierte Kollegen und führt konkrete Maßnahmen durch: Er aktualisiert das CRM, erstellt das Ticket und hält sich an Ihre Vorgehensweise.

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Fernzugriff für die IT

Stellen Sie eine Verbindung zu einem Rechner her, führen Sie Befehle aus und überprüfen Sie dessen Status – und das alles an derselben Stelle, an der Sie das Ticket lesen.

KI-Präzision
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Einblick in das menschliche Wesen.
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Einblick in das menschliche Wesen.
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Einblick in das menschliche Wesen.
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Führung

Ein Ort, um alle Agenten zu steuern

Euer Team entscheidet:

1
Welche Agenten gibt es?
2
Wer kann sie nutzen?
3
Auf welchem Modell läuft das jeweilige Programm?
4
Was jeder ausgeben darf
Jedes Modell. Keine Bindung.

Wählen Sie das Modell pro Agent aus: OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini oder selbst gehostet.

Wechseln Sie das Modell, der Agent bleibt derselbe. Falls ein Anbieter ausfällt, wird die Unterhaltung fortgesetzt.

Eine Plattform. Transparente Kosten.

Eine einzige Plattform ersetzt die privaten KI-Tools, die jedes Team bisher selbst angeschafft hat.

Die Kosten werden pro Abteilung angezeigt, einschließlich Limits und Warnmeldungen.

Vertrauen

Der Mensch ist Teil des Prozesses. Das ist so gewollt.

Die meisten Unternehmen beginnen mit dem ersten Modus und wechseln nach rechts, sobald das Vertrauen wächst.

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Sensible Aktionen werden erst ausgeführt, nachdem eine Person aus Ihrem Team sie genehmigt hat.
Sensible Aktionen werden erst ausgeführt, nachdem eine Person aus Ihrem Team sie genehmigt hat.
TOUCH
Jeder Schritt, den ein Mitarbeiter unternimmt, wird aufgezeichnet.
Jeder Schritt, den ein Mitarbeiter unternimmt, wird aufgezeichnet.
TOUCH
Ein Kosten-Dashboard mit Grenzwerten und Warnmeldungen.
Ein Kosten-Dashboard mit Grenzwerten und Warnmeldungen.
TOUCH
Isolierung nach Organisation und rollenbasierter Zugriff.
Isolierung nach Organisation und rollenbasierter Zugriff.
TOUCH
Ein Benutzer sieht nur die Arbeiten, die er selbst erstellt hat.
Ein Benutzer sieht nur die Arbeiten, die er selbst erstellt hat.
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Entspricht den Normen ISO 27001 und ISO 42001. Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet.
Entspricht den Normen ISO 27001 und ISO 42001. Ihre Daten werden niemals zum Trainieren von Modellen verwendet.
Über uns 5
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AI Studio

Teil von Collab AI Studio


AI Studio besteht aus zwei Teilen. Virtuelle Agenten, Agent Assist und Sprachanalyse kommunizieren mit Ihren Kunden. WorkAgents arbeiten mit Ihren Teams zusammen.

Beide Komponenten laufen auf einer Plattform, die von einem Unternehmen entwickelt wurde, das über mehr als 20 Jahre Erfahrung mit Contact-Center-Software verfügt. KI mit menschlicher Note.

Häufig gestellte Fragen

Fragen zu WorkAgents

Jede Antwort beginnt mit einem vollständigen Satz, in dem das Thema genannt wird, sodass KI-Assistenten diesen Satz für sich allein zitieren können.

Was sind WorkAgents?

WorkAgents sind KI-Agenten für interne Teams, die in Collab AI Studio erstellt werden. Jeder Agent ist bereits auf Ihre Systeme, Geschäftsregeln, Datenquellen und Berichtsformate konfiguriert. Mitarbeiter nutzen sie im AI Studio Desktop, um Berichte zu erstellen, Anfragen zu beantworten und wiederkehrende Aufgaben auszuführen.

Können WorkAgents ohne menschliches Eingreifen funktionieren?

Ja. Der gleiche Agent kann nach einem Zeitplan, auf Abruf oder dann ausgeführt werden, wenn eines Ihrer Systeme ein Ereignis auslöst. Sie legen fest, an welcher Stelle eine Person die Genehmigung erteilen muss. Der Agent hält an diesem Schritt an und wartet.

Inwiefern unterscheiden sich WorkAgents von ChatGPT, Claude oder Gemini?

WorkAgents können auf denselben Modellen laufen, werden jedoch nicht von jedem einzelnen Mitarbeiter eingerichtet. ChatGPT, Claude und Gemini sind für einen einzelnen Nutzer konzipiert, der die Eingabeaufforderungen verfasst und die Systeme miteinander verbindet. Bei WorkAgents richtet Ihr IT-Team jeden Agenten einmalig ein, und das Unternehmen verwaltet Zugriff, Modelle und Kosten zentral.

Welche KI-Modelle verwenden WorkAgents?

Sie wählen für jeden Agenten das Modell aus, darunter OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini oder ein selbst gehostetes Modell. Ein Wechsel des Modells hat keine Auswirkungen auf den Agenten. Sollte ein Anbieter ausfallen, wird die Arbeit bei einem anderen fortgesetzt.

Was ist das AI Studio Desktop?

Der AI Studio Desktop ist die App, über die Mitarbeiter ihre WorkAgents nutzen. Sie bietet einen zentralen Zugang zu E-Mail, CRM, ERP, dem Browser und lokalen Dateien. Der Benutzer wählt den für die jeweilige Aufgabe geeigneten Agenten aus und stellt seine Anfrage in einfacher Sprache.

Brauchen wir Entwickler, um WorkAgents zu erstellen?

Es ist kein eigenes KI-Team erforderlich. Collab schult Ihr IT-Team und entwickelt gemeinsam mit Ihnen die ersten Agenten. Anschließend fügt Ihr Team neue Agenten hinzu und bindet diese – mit unserer Unterstützung oder eigenständig – in Ihre Systeme ein.

Wie fangen wir an?

Beginnen Sie mit einem sich wiederholenden Prozess. Collab erfasst die betroffenen Systeme, die durchgeführten Maßnahmen und die Person, die diese genehmigt. Zeigen Sie den Nutzen für diesen Prozess auf, und fügen Sie dann den nächsten hinzu.

Lass uns reden

Entwickeln Sie gemeinsam mit uns Ihre ersten WorkAgents

Nehmen Sie einen sich wiederholenden Prozess mit. Wir erfassen die betroffenen Systeme, die durchzuführenden Schritte und die Person, die die Freigabe erteilt. 30 Minuten. Sollte dies nicht zu Ihren Abläufen passen, sagen wir Ihnen das bereits in den ersten fünf Minuten.