Los agentes virtuales de Collab gestionan las conversaciones con los clientes de principio a fin a través de voz, chat y vídeo. Se conectan a tus sistemas mediante API, resuelven las solicitudes rutinarias utilizando datos en tiempo real y mantienen el contexto en todo momento. Cuando se necesita asistencia humana, el traspaso es instantáneo y se adjunta la conversación completa. Sin repeticiones. Sin pérdida de contexto.

Basados en una arquitectura de IA multiproveedor sin dependencia de un único proveedor, los agentes virtuales se adaptan a tu centro de atención al cliente sin obligarte a utilizar la plataforma de un único proveedor. Descarga la ficha del producto para ver cómo funciona.